首页 | 机构设置 | 廉政新闻 | 工作之窗 | 政策法规 | 廉评时政 | 学习调研 | 专项整治 | 廉政文化 | 作风建设 
所在位置: 首页>>工作之窗>>纠风治乱>>正文
县地税局强力推行“网上办税服务厅”服务纳税人
2015年06月05日  

    今年来,县地税局以强有力的举措推广应用“网上办税服务厅”,进一步降低了征纳双方办税成本,提高了办税效率。
   
    一是加强组织领导。成立“网上办税服务厅”推行领导小组,由主管领导牵头,抽调征管科、信息中心、纳税服务中心等科室业务骨干,制定推行实施方案,明确工作目标和实施步骤,协调推进,落实责任,确保推广工作卓有成效的开展。
   
    二是加大宣传力度。利用电视台、税务通短信平台、纳税人QQ群等媒介进行广泛宣传,在服务大厅向纳税人发放网上办税服务厅操作手册等相关资料,由服务人员发送提醒短信、讲解网上办税服务的操作流程等,提高纳税人的理解和认知度,让纳税人实实在在体验网上办税的快捷、便利和低成本。

    三是强化业务培训。聘请专家集中培训,对内重点演示和讲解“网上办税服务厅”的功能及相关模块操作以及网上办税软硬件的日常维护,对外采取上门辅导和集中辅导相结合的方式,对操作流程以及常见问题进行现场指导,面对面进行传授,确保纳税人迅速掌握网上办税服务。

    四是及时跟踪反馈。公布办税厅服务热线,纳税人遇到问题随叫随到、及时解决,并与企业面对面沟通交流,全方位收集意见建议,及时改进网上办税服务功能和内容,使其更加贴近和满足纳税人的需求。

关闭窗口
主办单位:中共宁远县纪委 宁远县监察局 湘ICP备05012357号
技术支持:宁远县人民政府电子政务管理办公室
CopyRight 2015 中共宁远县纪委 宁远县监察局 版权所有